AI Campaign Process Designer (m/w/d) - befristet
E.ON Energie Deutschland GmbH
Hybrid, Fixed-term contract
Part time
AI Campaign Process Designer (m/w/d) - befristet
Job description
Unser Team
Als Abteilung Customer Intelligence & AI (CIA) gestalten wir die datengetriebene Zukunft des Customer Base Managements bei E.ON Deutschland. Wir verbinden modernste KI-Technologien mit tiefem Kundenverständnis, um wirkungsvolle Vertriebsstrategien zu entwickeln und Kampagnenprozesse intelligent zu automatisieren.Mit KI-gestützten Anwendungen und präzisen datengetriebenen Insights ermöglichen wir eine hochpersonalisierte Kundenansprache, steigern die Effizienz im Kampagnenmanagement und stärken Customer Experience & Retention nachhaltig. Für ein nahtloses Kundenerlebnis managen wir den gesamten Kampagnenprozess end-to-end – von der analytischen Zielgruppenselektion über die Kampagnenplanung und Erarbeitung personalisierter Inhalte bis hin zur Erfolgsmessung und Ableitung strategischer Learnings.
Dein Spielfeld
AI-basierte Kampagnenprozesse konzipieren und optimieren
Du entwickelst, implementierst und optimierst AI-basierte Prozesse für Retention- und Activation-Kampagnen und setzt innovative Lösungen um
Kampagnenabläufe automatisieren
Im CRM automatisierst Du Kampagnenabläufe unter Berücksichtigung von Personalisierung und Performance, um herausragende Kundenergebnisse zu erzielen
Zusammenarbeit mit Analytics- und Data-Science-Teams
In enger Abstimmung mit Kampagnen-, Analytics- und Data-Science-Teams integrierst Du neue AI-Modelle und teilst aktiv Dein Wissen, um gemeinsam zu wachsen
Bist Du unser Playmaker?
Abgeschlossenes Studium
Ein Studium in Data Science, Marketing Technology, Wirtschaftsinformatik, CRM-Management oder einem vergleichbaren Fachgebiet hast Du erfolgreich abgeschlossen und bist bereit, über die eigenen Grenzen hinauszuwachsen
CRM- und Automatisierungskompetenz
Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und Marketing-Automatisierung ermöglichen Dir, Prozesse effizient zu gestalten und Veränderungen als Chance zu nutzen
AI-Technologie-Erfahrung im Marketing
Erfahrung mit AI-Technologien wie Machine Learning, Predictive Analytics oder Natural Language Processing bringst Du mit und treibst innovative Lösungen voran
Analyse- und Tool-Kompetenz
Mit Analysetools wie SQL, Python, Power BI oder Tableau gehst Du sicher um und triffst datenbasierte Entscheidungen auf Basis relevanter Kampagnen-KPIs
Verständnis für Retention-, Activation-Strategien und Customer Journey
Du verstehst Retention- und Activation-Strategien sowie das Management der Customer Journey und setzt diese gezielt ein, um nachhaltige Kundenergebnisse zu erzielen
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und lösungsorientiert – Herausforderungen packst Du proaktiv an
Teamfähigkeit, Kommunikation und Sprachkenntnisse
Du arbeitest gerne cross-funktional, kommunizierst klar, empathisch und überzeugend – auf Deutsch (C1) und Englisch (mindestens B2)
Unser Energie-Paket für Dich
- Ein innovatives Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell zur Förderung der Work-Life-Balance
- Möglichkeiten für Workation im europäischen Ausland, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubstage
- Ein agiles Arbeitsumfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und Du-Kultur
- Vielfältige Lern- & Weiterbildungsangebote, Förderprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Attraktive finanzielle Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, E.ON Leasing Bike/Car, EGYM Wellpass, Ferienwohnungen, Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern
Inclusion
It is important to us that people with disabilities have access to a fair application process, providing them with an opportunity to shine. Therefore, our representative body for severely disabled people will be included in the process from an early stage. Please let us know via the application form if you require technical or organisational adjustments during the application process. We will strive to make the required aids available.
Should you not be able to apply online and want to speak someone in person, please contact your local recruiter.
What else you should know:
| Type of contract: | Fixed-term contract |
|---|---|
| Employment type: | Part time |
| Work Model: | Hybrid |
| Company: | E.ON Energie Deutschland GmbH |
| Job number: | 243771 |
As long as the position is advertised on our careers page, we are looking for suitable candidates (f/m/d). We look forward to receiving your application!
Richtig gesehen: Wir sind ein Top-Arbeitgeber!
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Any questions?
Sandra Wiedwald will be happy to answer any questions you may have by email. Or are you already convinced that this should be the next step in your career? Then apply online right now via our career portal. We look forward to receiving your application! Please note that applications by e-mail will not be considered.
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Sandra.Wiedwald@eon-energie.com
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E.ON Energie Deutschland GmbH
Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen. Mit unseren rund 2.200 Mitarbeitenden verantworten wir den Vertrieb in ganz Deutschland. Unsere Mission ist, der Playmaker der Energiewende in Deutschland zu sein und diese für jeden Menschen machbar zu gestalten. Wir beschleunigen den Übergang zu einer dezentralen und nachhaltigen Energiezukunft, um einen lebenswerten Planeten für zukünftige Generationen zu gewährleisten. Mit Produkten und digitalen Lösungen aus erneuerbaren Energiequellen und innovativen Technologien tragen wir dazu bei, dass jedes Zuhause und jedes Unternehmen Teil der Energiewende sein kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen. It's on us.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als AI Campaign Process Designer (m/w/d) - befristet. Als Standort/e bieten wir an: München, Essen
What makes E.ON stand out as an employer
Sinnhaftigkeit
Gemeinsam ebnen wir den Weg für die grüne Energiewende in Europa und ermöglichen der Gesellschaft und unseren Kunden CO2-neutral zu werden.
Nachhaltigkeit
Wir machen Energie sauberer und intelligenter und ermöglichen unseren Kunden Zugang zu einer nachhaltigen Strom- und Gasversorgung.
Teamgeist
Wir fördern eine integrative Kultur, in der sich jeder wertgeschätzt fühlt und sein volles Potenzial entfalten kann.
Wertschätzung
Wir schätzen den Beitrag jedes Einzelnen. Deine Ideen sind uns wichtig, sie werden gehört und umgesetzt.
Work Life Balance
Wir setzen auf eine flexible Arbeitszeitenregelung und ein hybrides Arbeitsmodell. Außerdem gibt es die Möglichkeit zur Workation innerhalb der EU.
Gesundheit
Bei uns profitierst du von vielfältigen Angeboten rund um Gesundheit, Vorsorge und Wohlbefinden, wie z.B. die Nutzung des Wellpass ohne Zuzahlung.
